Komplexe Anwendungen benötigen für den reibungslosen und effizienten Betrieb konstante Überwachung und regelmässige Wartung. Entlasten Sie sich von diesen Aufgaben und überlassen Sie diese unseren Profis.
Wir warten Ihre CRM- und Navisioninstallationen, Ihre Microsoft SharePoint-Umgebung und auch individuell erstellten C++- oder C#-Anwendungen. Auf unsere Dienstleistungen können Sie auch bei der Evaluation und Implementation von neuen Anwendungen und bei Anpassungen und Neu-Design Ihres Webauftritts zählen. Die Über-wachung Ihrer Anwendungen erfolgt proaktiv und vermeidet so beispielsweise Kapazitätsengpässe oder Systemausfälle. Für den Zugriff auf unser Supportteam steht Ihnen ein ITIL-zertifizierter Helpdesk zur Verfügung, welcher die vereinbarten Reaktionszeiten überwacht und Ihnen eine monatliche Aufstellung der erbrachten Leistungen, der Systemverfügbarkeit und Leistungsdaten der unterstützten Anwendungen zur Verfügung stellt.