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Infrastructure Support 

Schaffen Sie sich Zeit für Ihr Unternehmen und Ihre Aufgaben, wir kümmern uns um Ihr IT-Infrastruktur, vor Ort oder remote.

 

Unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung im Betrieb und Support von einfachen bis komplexen IT-Umgebungen. Unsere Dienst-leistungen umfassen die Betreuung und Überwachung  von Server- und Clientsystemen, die Unterstützung sämtlicher Microsoft Server-applikationen wie Microsoft Exchange Server, SQL Server, Outsourcing-optionen in verschiedenen Variationen sowie strategische IT-Beratung und Unterstützung bei der Hardware- und Softwareevaluation und -beschaffung. Für den Zugriff auf unser Supportteam steht Ihnen ein ITIL-zertifizierter Helpdesk zur Verfügung, welcher die vereinbarten Reaktionszeiten überwacht und Ihnen eine monatliche Aufstellung der erbrachten Leistungen, der Systemverfügbarkeit und vieles andere mehr zur Verfügung stellt.

 

 

Infrastructure Support - Berichtswesen

Skybow Helpdesk

Drei einfache Schritte zum Support:

1. Link klicken

2. Programm ausführen

3. ID und Passwort über-
    geben 


Skybow Helpdesk (0.98 MB)
Wichtig: Für diese Unter-stützung benötigen Sie einen Supportvertrag.

Kontakt

Gerne informieren wir Sie ausführlich über ein Support-angebot, das optimal auf Ihre Bedürfnisse sowie auf Ihre Infrastruktur und Ihre Appli-kationen zugeschnitten ist.

 

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