5 SharePoint-UX-Tipps zur Steigerung der Benutzerakzeptanz

Seien wir ehrlich: SharePoint-Entwickler sind keine UX-Designer, und das ist auch in Ordnung!

SharePoint ist ein unglaublich leistungsstarkes Tool, kann aber schnell zum Albtraum für Nutzer werden, wenn die User Experience (UX) nicht durchdacht gestaltet ist. Du hast es schon oft erlebt: überforderte Nutzer, Informationsüberflutung und endlose Frustration, weil sie nicht wissen, wohin sie klicken oder wie sie weitermachen sollen.

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Als Entwickler oder Administrator konzentrierst du dich auf die Entwicklung von Funktionalität, nicht auf die Gestaltung nahtloser Nutzerabläufe. Aber hier ist der Haken: ohne gute UX geht all diese Funktionalität verloren. Wenn Nutzer nicht herausfinden, wie sie deine Lösung verwenden sollen, werden sie sie einfach nicht nutzen.

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Hier ist die gute Nachricht:

Du musst kein:e professionelle:r UX-Designer:in sein, um das zu beheben. Mit ein paar einfachen, umsetzbaren Tricks machst du deine SharePoint-Lösungen intuitiver, angenehmer und benutzerfreundlicher. Diese kleinen Anpassungen können eine grosse Wirkung haben und Nutzer:innen helfen, sich in Prozessen zurechtzufinden, das Gesuchte zu finden und effizienter zu arbeiten.

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Lass uns fünf einfache UX-Tipps erkunden, die dein SharePoint-Spiel verbessern werden. Du musst kein Experte sein. Befolge einfach diese praktischen Schritte, um Lösungen zu erstellen, die die Leute gerne nutzen werden!

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1. Zeige nur das Notwendige

Nutzer sehen sich oft mit einer Informationsflut konfrontiert – zu viele Informationen auf einer Seite oder in einer Liste –, sodass sie nicht wissen, was sie als Nächstes tun sollen. Dies kann bei den Nutzern zu Frustration führen und das Engagement beeinträchtigen.

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Die Lösung:

• Zeige nur die relevanten Informationen bei jedem Schritt an.
• Verberge alles, was nicht sofort benötigt wird.
• Nutze intelligente Formulare, in denen Informationen schrittweise erscheinen, abhängig von der Eingabe des Nutzers.

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Indem du Dinge in kleinere Schritte unterteilst, können Nutzer sich fokussieren und selbstbewusst fortfahren.

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2. Nutze visuelle Hierarchie

Ohne klare Priorisierung wissen Benutzer nicht, wo sie zuerst suchen sollen. Wichtige Aktionen könnten untergehen, was zu Verwirrung führt.

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Die Lösung:

Erstelle eine visuelle Hierarchie, indem du:

• Inhalte priorisierst: Entscheide, was Nutzer zuerst, zweitens und drittens sehen sollen.
• Design-Hinweise verwendest: Hebe wichtige Elemente hervor, indem du:
  • ihre Grösse erhöhst.
  • Kontrast hinzufügst (z. B. kräftige Farben oder höhere Helligkeit).
• Dein Design testest: Frage zufällige Personen, was ihnen zuerst auffällt. Wenn ihre Antwort deinen Erwartungen entspricht, funktioniert deine Hierarchie.

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3. Schritte visualisieren

Benutzer fühlen sich oft in mehrstufigen Prozessen verloren. Sie wissen nicht: Was sie bereits erledigt haben, wo genau sie sich im Prozess befinden, was als Nächstes kommt.

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Die Lösung:

• Visualisiere die Prozessschritte klar.
• Zeige Nutzern, wo sie sich im Prozess befinden (z. B. Schritt 2 von 5).
• Hebe abgeschlossene Schritte und den aktuellen Schritt hervor.

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Das reduziert die kognitive Belastung und stellt sicher, dass du dich bei der Navigation in deiner Lösung sicher fühlst.

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4. Gestalte Schaltflächen, die wie Schaltflächen aussehen

In SharePoint sehen Schaltflächen oft nicht anklickbar aus, was Benutzer verwirrt, wo sie als Nächstes klicken sollen. Sie ähneln eher einem Textfeld. Im Laufe der Zeit haben sich Benutzer an ein bestimmtes Design gewöhnt, das sie mit einer anklickbaren Schaltfläche assoziieren. Du solltest dies auch in deinen Lösungen verwenden.

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Die Lösung:

Gestalte Schaltflächen, die auffallen:

• Verwende abgerundete Ecken oder eine kräftige Hintergrundfarbe.
• Erstelle klare und auffällige Schaltflächen, die hervorstechen.
• Beachte visuelle Hierarchie:
  • Hebe die primäre Aktionsschaltfläche hervor (z. B. „Senden“).
  • Gestalte sekundäre Schaltflächen anders, mit weniger visueller Betonung.

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5. Nutze Weissraum

Überladene Designs ohne Freiraum erschweren das Lesen oder die Navigation auf einer Seite.

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Die Lösung:

• Nutze Weissraum (leeren Raum um Elemente herum), um Inhalte zu trennen.
• Gruppiere zusammengehörige Elemente und lasse genügend Platz zwischen den Abschnitten.

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Vorteile:

• Bessere Lesbarkeit: Du kannst die Seite schnell überfliegen.
• Visuelle Klarheit: Es reduziert das Gefühl, überfordert zu sein.
• Professionelles Aussehen: Klare Designs wirken vertrauenswürdiger und professioneller.

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Sieh dir dieses Video an für weitere Informationen zu den 5 UX-Tipps unseres UX-Designers Raphael. Er zeigt auch praktische Beispiele für jeden Tipp und gibt Implementierungstipps:

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Checkliste: Was du für eine grossartige UX in SharePoint tun kannst

✅ Vereinfache deine Seiten, blende irrelevante Informationen aus.

✅ Priorisiere Elemente mithilfe von Grösse, Farbe und Kontrast.

✅ Füge visualisierte Schritte für mehrstufige Prozesse hinzu.

✅ Gestalte klare und klickbare Schaltflächen.

✅ Nutze Weissraum, um dein Design zu entrümpeln.

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Deine wichtigsten Erkenntnisse

Erinnerst du dich, wo wir angefangen haben? SharePoint-Lösungen sind leistungsstark, aber ohne ein benutzerfreundliches Design können sie schnell zu einer Quelle der Frustration werden.

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Als SharePoint-Entwickler musst du kein UX-Experte sein, um einen Unterschied zu machen. Indem du nur ein paar einfache UX-Strategien anwendest, kannst du deine Lösungen in Werkzeuge verwandeln, die Benutzer gerne nutzen.

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Wage den Sprung, fang klein an und beobachte, wie diese Änderungen die Art und Weise verändern, wie dein Team mit deinen SharePoint-Lösungen interagiert.

‍Eine grossartige Benutzererfahrung ist in greifbarer Nähe – und das lohnt sich!